制度学习“练内功” 对照检查促提升——市水上运动中心召开夏季开放总结暨制度优化专题工作会
为进一步夯实安全管理基础,提升服务品质与运行效率,市水上运动中心池馆管理部于近日组织召开了夏季开放工作总结暨制度优化专题会议。本次会议一改以往“总结成绩、布置任务”的常规模式,将核心聚焦于“向内稳内核,向外提效能”,组织全体一线员工,对部门现有规章制度进行了一次全面的“深度自检”与“优化升级”,旨在通过制度靶向监管驱动管理服务双提升。

通过总结工作会,组织一线员工深入剖析现行规章制度,谈事实讲依据。结合员工岗位实际,直指《岗位管理及服务质量考评制度》等制度中执行的“堵点”“痛点”,如巡视签到流程繁琐等问题,明确制度存在“不贴合、不细化”等短板,并成立修订小组启动优化、办公会集思广益投票决议。会议中还复盘溺水案例、违纪案例,强化安全意识、服务意识,推动应急演练由“演为看”向“练为战”转变。此次制度优化不仅是管理工具的完善,更是服务理念的迭代,通过简化流程赋能一线,构建一个高效、灵活、安全的运行体系。

通过此次“练内功”式的总结会,将实现制度与团队效能的双重提升,不断为游泳场馆持续安全开放夯实一线基础。